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Kundenorientierung und klare Servicestrategie über schnellstmögliche Problemlösu
Geschrieben am Freitag, 24. Oktober 2008 von firmenpresse
Der PC-Dienst Hamburg bietet bei auftretenden Hardware-/Softwareproblemen sämtlicher Art und Weise einen kundenorientierten Service, d.h. schnelle Problemlösungen im Interesse des Kunden.
Aufgrund einer agilen Ausrichtung, steht der PC-Service aufgrund seiner bundesweiten Kompetenz jedem „PC-Verzweifelten“ schnell und kompetent zur Verfügung. Nachdem der Kunde telefonisch das zu behebende Problem geschildert hat, sendet der PC-Dienst Hamburg zum nächstmöglichen Termin einen qualifizierten Techniker aus, der sich vor Ort den Problemen zuwendet.
Der PC-Dienst Hamburg betreut auch Unternehmen als zuverlässigen Partner und Privatkunden im Spontanfall, die somit ebenfalls von dem deutschlandweiten Expertennetzwerk profitieren können. Eine zuverlässige Beratung, Kostentransparenz, sowie adäquate Reaktionszeiten sichern dem PC-Dienst Hamburg seit Jahren einen sich stetig vergrößernden Stamm an Kundschaft.
Die EDV und IT des Kunden wird auf Wunsch im gesamten Umfang betreut, und mit den Telefonanlagen, sowie der jeweiligen individuellen Infrastruktur des Kunden abgestimmt. Neben standardisierten Dienstleistungen im IT Bereich erarbeitet der PC-Dienst Hamburg auch branchenspezifische Lösungen für individuelle Anforderungsprofile.
Aufgrund einer agilen Ausrichtung, steht der PC-Service aufgrund seiner bundesweiten Kompetenz jedem „PC-Verzweifelten“ schnell und kompetent zur Verfügung. Nachdem der Kunde telefonisch das zu behebende Problem geschildert hat, sendet der PC-Dienst Hamburg zum nächstmöglichen Termin einen qualifizierten Techniker aus, der sich vor Ort den Problemen zuwendet.
Der PC-Dienst Hamburg betreut auch Unternehmen als zuverlässigen Partner und Privatkunden im Spontanfall, die somit ebenfalls von dem deutschlandweiten Expertennetzwerk profitieren können. Eine zuverlässige Beratung, Kostentransparenz, sowie adäquate Reaktionszeiten sichern dem PC-Dienst Hamburg seit Jahren einen sich stetig vergrößernden Stamm an Kundschaft.
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