Suche
Truition errichtet europäisches Supportcenter
Geschrieben am Mittwoch, 07. März 2007 von firmenpresse
Jena, 07.03.07 – Der E-Commerce Systemanbieter Truition erweitert sein Serviceangebot in Europa. Das neue Supportcenter am Firmenstandort Jena befindet sich derzeit im Aufbau. Der deutsch-kanadische Softwarehersteller mit Hauptsitz in Toronto, Kanada, reagiert damit auf den wachsenden Kundenstamm in Europa und die lokalen Anforderungen an die Kundenbetreuung.
Namhafte Unternehmen setzten bei ihrer E-Commerce Strategie auf Truitions Technologie. Diese ist „On-Demand" verfügbar und wird als E-Commerce System in leistungsfähigen Rechenzentren betrieben (Hosting). Die Anfangsinvestition in teure Hardware, Software und Know-how entfällt somit.
Eine aktuelle Bedarfsanalyse ergab, dass bereits bei der bestehenden Kundenbasis eine große Nachfrage nach regionaler Service-Betreuung besteht. Mit seinem ersten Supportcenter in Europa setzt Truition weiterhin konsequent auf Internationalisierung und Vor-Ort-Service. In Zukunft können Kunden von Truition ein fachkundiges Service Team per Telefon, E-Mail oder über ein neu entwickeltes Online Portal kontaktieren.
Die Vorteile der Service-Zentrale mitten in Europa liegen auf der Hand: Die geografische Nähe vermindert sprachliche, zeitliche und kulturelle Kommunikationshürden. Somit kann das Beratungsteam effektiver und individueller auf die Kunden eingehen.
Die Notwendigkeit einer individuellen Kundenberatung liegt auch im Geschäftsmodell von Truition begründet: Das Unternehmen bietet maßgeschneiderte On-Demand-Software an, die schrittweise, je nach Bedarf, mit neuen Funktionen erweitert und optimiert wird. Den Händlern werden etwa regelmäßig neue Funktionen wie Zahlungssysteme oder verbesserte Produktsuche bereitgestellt. Um den Kunden die schnelle Nutzung der Aktualisierungen zu ermöglichen, garantiert Truition eine kontinuierliche und langfristige Kundenbetreuung.
Namhafte Unternehmen setzten bei ihrer E-Commerce Strategie auf Truitions Technologie. Diese ist „On-Demand" verfügbar und wird als E-Commerce System in leistungsfähigen Rechenzentren betrieben (Hosting). Die Anfangsinvestition in teure Hardware, Software und Know-how entfällt somit.
Eine aktuelle Bedarfsanalyse ergab, dass bereits bei der bestehenden Kundenbasis eine große Nachfrage nach regionaler Service-Betreuung besteht. Mit seinem ersten Supportcenter in Europa setzt Truition weiterhin konsequent auf Internationalisierung und Vor-Ort-Service. In Zukunft können Kunden von Truition ein fachkundiges Service Team per Telefon, E-Mail oder über ein neu entwickeltes Online Portal kontaktieren.
Die Vorteile der Service-Zentrale mitten in Europa liegen auf der Hand: Die geografische Nähe vermindert sprachliche, zeitliche und kulturelle Kommunikationshürden. Somit kann das Beratungsteam effektiver und individueller auf die Kunden eingehen.
Die Notwendigkeit einer individuellen Kundenberatung liegt auch im Geschäftsmodell von Truition begründet: Das Unternehmen bietet maßgeschneiderte On-Demand-Software an, die schrittweise, je nach Bedarf, mit neuen Funktionen erweitert und optimiert wird. Den Händlern werden etwa regelmäßig neue Funktionen wie Zahlungssysteme oder verbesserte Produktsuche bereitgestellt. Um den Kunden die schnelle Nutzung der Aktualisierungen zu ermöglichen, garantiert Truition eine kontinuierliche und langfristige Kundenbetreuung.
| Aktuelle News: Hier erhalten Sie einen aktuellen Überblick über die Schlagzeilen der deutschen Medien. Stündlich aktualisiert | |
Web-Verzeichnis:
Dies ist eine umfassende Business-Suchmaschiene für Unternehmer aus dem Mittelstand.
Dies ist eine umfassende Business-Suchmaschiene für Unternehmer aus dem Mittelstand.
Unternehmens-Software:
Hier ist die Marktübersicht mit detaillierten Informationen über betriebliche Softwareprodukte, Branchensoftware, Standard- und Systemsoftware, technisch-wissenschaftliche Programme mit Herstellerinformation und Bezugsquellen.
Truition errichtet europäisches Supportcenter
Keine anonymen Kommentare möglich, bitte zuerst anmelden
Für den Inhalt der Kommentare sind die Verfasser verantwortlich.
Weitere Online-Angebote des Verlagshauses LayerMedia:
Die Artikel sind geistiges Eigentum des/der jeweiligen Autoren,
alles andere © 2020 - 2026 by join - Mittelstand