Commerce im B2B: Digitale Vertriebswege sind das New Normal Geschrieben am Dienstag, 25. Mai 2021 von firmenpresse Expertenforum Digital Excellence der Sybit zeigt, wie Kunden von B2B Unternehmen heute einkaufen

An Shops, Kunden- und Serviceportalen kommt heute kein Unternehmen mehr vorbei. Das ist wohl eine der Quintessenzen des Expertenforums Digital Excellence, das am 20. Mai virtuell das neue digitale Kundenverhalten und mit welcher technologischer Basis Unternehmen erfolgreich darauf reagieren.

Studien zeigen, dass ein Gro

Die Digitalisierung des E-Business und der Aufbau von entsprechenden digitalen Absatzkan

Yurdanur Yesilirmak, Presales Managerin bei SAP Customer Experience, sprach zun

Im Anschluss richtete Roland Boes, Director Innovation & Portfolio bei der Sybit GmbH, den Fokus voll auf Shops und Portale im B2B und sprach

Tiefer in technologische Trends stieg danach Dirk Harzer, Solution Sales Manager bei Sybit, ein. In seinem Vortrag ?So kreieren Sie eine ?Seamless User Experience? fney Mapping umsetzt.

Ein Highlight f

Fabian Huber, Digital Strategy Consultant bei Sybit, vertiefte das Thema Herangehensweise und Digitalstrategie im Anschluss. Er entwickelte live eine Road to success f

Den Abschluss machte noch einmal Roland Boes und gab einen Ausblick, auf was es in kommenden Digitalisierungsvorhaben im B2B Bereich ankommt. Unter anderem ordnete er dabei neue (alte) Technologien wie API-gesteuerter E-Commerce (Headless), Progressive Web App (PWA), 3D & AR & VR (Immersive Commerce) und Bots, Chat & Online Meeting (Digitale Beratung) in den Kontext der neuen Normalit

Eine Besonderheit des virtuellen Events waren die Meet-the-Experts-R

Die Expertenforen der Sybit GmbH finden mehrmals im Jahr statt und richten sich an Entscheider aus den Bereichen Sales, E-Business, E-Commerce, Service, Marketing und IT im B2B Umfeld. Sie bieten einen vielseitigen Mix aus Fachvortr



*McKinsey: https://www.mckinsey.com/business-functions/marketing-and-sales/our-insights/these-eight-charts-show-how-covid-19-has-changed-b2b-sales-forever#

Die Sybit GmbH hat sich auf kundenzentrierte L

Gegrch und Pforzheim

Seit August 2018 ist Sybit eine Tochter von NTT DATA Business Solutions, einem der weltweit f

Weitere Informationen: www.sybit.de



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