Verkaufenüber WhatsApp Geschrieben am Montag, 17. Mai 2021 von firmenpresse

Der Contact Center Dienstleister gevekom und der Software Anbieter MessengerPeople haben sich zusammengetan, um WhatsApp in Deutschland als Verkaufskanal zu etablieren.

Der Dresdner Contact Center Dienstleister gevekom und der M

Warum gevekom und MessengerPeople?

gevekom betreut von neun Standorten aus die Kundenkommunikation vieler E-Commerce-Shops und will k"Messenger und Bots werden das Aufkommen im Kanal Voice drastisch reduzieren", ist sich Roman Molch, Gesch"Gemeinsam mit MessengerPeople stellen wir uns jetzt darauf ein, k" Der Vorteil fhtig, so Roman Molch: "Bots entlasten unsere Agents, der Ton in der schriftlichen Chat-Kommunikation ist viel wertschr Partnerschaft!" gevekom hat die MessengerPeople L"Die KI von MessengerPeople wirkt sich sehr positiv auf die Mitarbeiterzufriedenheit aus, ganz besonders bei Mitarbeitenden im Home Office", so Roman Molch.

MessengerPeople, Pionier im Bereich Messenger Services und einer der wenigen WhatsApp Business Solutions Provider in Europa, hat die Erfahrung gemacht, dass viele Unternehmen gern eine Starthilfe bei der Einf"Wir versprechen uns von der Zusammenarbeit mit Multiplikatoren wie gevekom, dass die Entscheidung, WhatsApp als Messenger in die Kundenkommunikation einzuf", so Gr"Gerade jetzt, wo WhatsApp sich verst"

gevekom und MessengerPeople gehen davon aus, bei Auftraggebern offene T

Hintergrund

Der Contact Center Dienstleister gevekom wurde 2006 gegrwork - "Wir glauben daran, dass gl". Jahresumsatz 2020: 30,75 Mio Euro (+30,85% im Vergleich zum Vorjahr); Mitarbeiter 01/2021: 1.327 (+49%), Seats gesamt: 1000. Standorte in Berlin, Dresden, Leipzig, Frankfurt/Main, Neubrandenburg, Chemnitz, Serbien (Belgrad), Spanien (Palma de Mallorca), Bulgarien (Varna). Gesellschafter: Roman Molch (Gesch

MessengerPeople ist einer der Pioniere im Bereich Messenger Services und heute der fweltweit schon

Infografiken zum Download: https://www.msgp.pl/VSPUdsw

Weiterf

- Erfolgreiche Beispiele f
- Studie: Das sind die Trends im Business Messaging 2021 (https://www.messengerpeople.com/de/neue-messengerpeople-studie-2021/)
- Welche Chancen bietet WhatsApp f

Pressekontakt:

Ann-Christin Zilling, gevekom Unternehmens:kommunikation, Telefon +49 40 84 05 86 64,
E-Mail ann-christin.zilling@gevekom.de

Katharina Kremming, Messenger People Senior Communications Manager, Telefon +49 176 32 37 95 98, E-Mail Katharina.Kremming@MessengerPeople.com

Original-Content von: gevekom GmbH,


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