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Kaufentscheidung für stationären Handel beginnt bereits im Internet / JLL stellt
Geschrieben am Freitag, 15. Januar 2021 von firmenpresse
Langfristig wird nur der station" Digitalisierung im deutschen Einzelhandel (https://www.jll.de/de/trends-and-insi ghts/research/digitalisierung-im-deutschen-einzelhandel) ", die das Immobilien-Beratungsunternehmen JLL zusammen mit der Digital-Beratung eStrategy Consulting erstellt hat. Denn bei immer mehr Sortimenten informieren sich Kunden im Vorfeld "Customer Journey", den einzelnen Stufen der Kaufentscheidung, liege der Fokus mittlerweile zunlt.
Ver
Dirk Wichner, Head of Retail Leasing JLL Germany: "Die Pandemie und die damit verbundenen Lockdowns haben die Digitalisierung im Handel zus"
JLL und eStrategy Consulting haben f& Collect, die digital unterst"Daf", erl
Kaufh
Die Analyse einzelner Branchen zeigt, dass vor allem die Kaufh& Accessoires (3,7) und der Lebensmittelhandel (3,6) noch "Im Vergleich zu anderen Branchen schneiden Kaufh
Das spiegelt sich auch in den Handelsketten, die im jeweiligen Segment als Positivbeispiel gelten kStore oder Click & Collect betrifft, waren Peek & Cloppenburg Filialen in vier Metropolen sowie Depot in drei Gro&A oder Decathlon konnten hier punkten. Der letzte Schritt, die digitale Kundenbindung wird in der Studie bei Conrad, Uniqlo, Hugendubel und WMF mit dem h
Berlin profitiert von Pilot- und Concept-Stores, die mit digitalen Elementen experimentieren
Betrachtet man die Gesch Anzahl von Pilot- und Concept-Stores vorweisen kann, welche mit neuen digitalen Elementen am Point of Sale experimentieren.
Doch letztlich ist Digitalisierung weder Selbstzweck noch Erfolgsgarant, wie die Sparten Kaufhaus und Elektronik belegen. Denn trotz der hohen digitalen Reife mussten beide Segmente schon seit einiger Zeit gro"Das bedeutet im Umkehrschluss, dass eine starke digitale Ausrichtung allein nicht ausreicht, um als H", analysiert Helge Scheunemann, Head of Research JLL Germany. Erfolgreiche Digitalisierung der Customer Journey sei immer auch ein individuelles Thema, das auf den einzelnen H
Zusammenfassend kommt die Studie zu dem Schluss, dass erste Schritte zur nachhaltigen Digitalisierung des Handels zwar getan sind, zugleich aber noch viel Entwicklungspotenzial gegeben ist. Viele Hmmen", zieht Scheunemann Bilanz.
Fakt ist aber zugleich, dass die Kunden bestimmte digitale Elemente mittlerweile zunehmend vom H"Nach wie vor wollen Kunden station", beschreibt Natkowski die ver
Pressekontakt:
Peter Lausmann, Team Leader Corporate Communications JLL Germany,
Tel. 069 2003 1366, mailto:peter.lausmann@eu.jll.com
Weiteres Material: http://presseportal.de/pm/62984/4812791
OTS: Jones Lang LaSalle SE (JLL)
Original-Content von: Jones Lang LaSalle SE (JLL),
Langfristig wird nur der station" Digitalisierung im deutschen Einzelhandel (https://www.jll.de/de/trends-and-insi ghts/research/digitalisierung-im-deutschen-einzelhandel) ", die das Immobilien-Beratungsunternehmen JLL zusammen mit der Digital-Beratung eStrategy Consulting erstellt hat. Denn bei immer mehr Sortimenten informieren sich Kunden im Vorfeld "Customer Journey", den einzelnen Stufen der Kaufentscheidung, liege der Fokus mittlerweile zunlt.
Ver
Dirk Wichner, Head of Retail Leasing JLL Germany: "Die Pandemie und die damit verbundenen Lockdowns haben die Digitalisierung im Handel zus"
JLL und eStrategy Consulting haben f& Collect, die digital unterst"Daf", erl
Kaufh
Die Analyse einzelner Branchen zeigt, dass vor allem die Kaufh& Accessoires (3,7) und der Lebensmittelhandel (3,6) noch "Im Vergleich zu anderen Branchen schneiden Kaufh
Das spiegelt sich auch in den Handelsketten, die im jeweiligen Segment als Positivbeispiel gelten kStore oder Click & Collect betrifft, waren Peek & Cloppenburg Filialen in vier Metropolen sowie Depot in drei Gro&A oder Decathlon konnten hier punkten. Der letzte Schritt, die digitale Kundenbindung wird in der Studie bei Conrad, Uniqlo, Hugendubel und WMF mit dem h
Berlin profitiert von Pilot- und Concept-Stores, die mit digitalen Elementen experimentieren
Betrachtet man die Gesch Anzahl von Pilot- und Concept-Stores vorweisen kann, welche mit neuen digitalen Elementen am Point of Sale experimentieren.
Doch letztlich ist Digitalisierung weder Selbstzweck noch Erfolgsgarant, wie die Sparten Kaufhaus und Elektronik belegen. Denn trotz der hohen digitalen Reife mussten beide Segmente schon seit einiger Zeit gro"Das bedeutet im Umkehrschluss, dass eine starke digitale Ausrichtung allein nicht ausreicht, um als H", analysiert Helge Scheunemann, Head of Research JLL Germany. Erfolgreiche Digitalisierung der Customer Journey sei immer auch ein individuelles Thema, das auf den einzelnen H
Zusammenfassend kommt die Studie zu dem Schluss, dass erste Schritte zur nachhaltigen Digitalisierung des Handels zwar getan sind, zugleich aber noch viel Entwicklungspotenzial gegeben ist. Viele Hmmen", zieht Scheunemann Bilanz.
Fakt ist aber zugleich, dass die Kunden bestimmte digitale Elemente mittlerweile zunehmend vom H"Nach wie vor wollen Kunden station", beschreibt Natkowski die ver
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Peter Lausmann, Team Leader Corporate Communications JLL Germany,
Tel. 069 2003 1366, mailto:peter.lausmann@eu.jll.com
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