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Wice CRM stellt Trends 2021 vor
Geschrieben am Mittwoch, 06. Januar 2021 von firmenpresse
Das sind die CRM-Trends 2021
Die CRM-Experten von Wice geben einen Ausblick auf die Trends im Bereich CRM, Vertrieb und Marketing. Diese stehen klar im Zeichen der Corona-Pandemie. Aus Sicht von Wice wird Corona die Digitalisierung weiterhin ankurbeln. Durch den Trend zum Home Office wird Mobile endg
"Die Corona-Pandemie hat einen riesigen Schatten auf das Jahr 2020 geworfen. Es gibt aber auch einen eindeutigen Gewinner und das ist ?Die Digitalisierung?. Corona hat gef", so Wice-Gesch
Homeoffice, Videokonferenzen und Teamarbeit "Wir sind nicht die Einzigen, die prophezeien, dass vieles davon auch in der Zeit nach Corona bestehen bleibt. Dies hat auch Auswirkungen auf das Customer Relationship Management, Vertrieb und Marketing. Deshalb stehen unsere CRM-Trends 2021 ganz in diesen Zeichen."
Corona wird die Digitalisierung weiterhin ankurbeln
Die Corona-Pandemie fng der Beratungs- und Kundenserviceprozesse aktuell wichtiger denn je. Ob einfacher QR-Code-als Zugang zur virtuellen Informationsangeboten, digitalisierte Daten- und Adressformulare oder Self-Service-Portale: Die digitale Interaktion mit Kunden sollten die Unternehmen im neuen Jahr weiter ausbauen.
Mobile wird endg
Die Virtualisierung der Arbeitswelt sorgt daf
Keep it simple ? Akzeptanz f
Mobiles Arbeiten, Homeoffice und Remote-Teamarbeit sorgen daf
Datenschutz, Datenhoheit und digitale Souver
Die DSGVO ist nun schon l
CRM-Systeme m
Die Pandemie verlagert den Kundenkontakt in den virtuellen Raum. Gerade darauf moch viel wichtiger geworden. Im Kundenservice wird das Thema ?Self- & Remote-Service? an Bedeutung gewinnen und dies nicht nur f
Bestens ger
Wice-Gesch"Wir alle hoffen, dass sich die wirtschaftliche Lage im kommenden Jahr verbessern wird. Dennoch wird auf mittelfristige Sicht keine ?Normalisierung? eintreten. Gute CRM-Systeme st"
Die WICE GmbH ist Spezialistin f
Die CRM-Experten von Wice geben einen Ausblick auf die Trends im Bereich CRM, Vertrieb und Marketing. Diese stehen klar im Zeichen der Corona-Pandemie. Aus Sicht von Wice wird Corona die Digitalisierung weiterhin ankurbeln. Durch den Trend zum Home Office wird Mobile endg
"Die Corona-Pandemie hat einen riesigen Schatten auf das Jahr 2020 geworfen. Es gibt aber auch einen eindeutigen Gewinner und das ist ?Die Digitalisierung?. Corona hat gef", so Wice-Gesch
Homeoffice, Videokonferenzen und Teamarbeit "Wir sind nicht die Einzigen, die prophezeien, dass vieles davon auch in der Zeit nach Corona bestehen bleibt. Dies hat auch Auswirkungen auf das Customer Relationship Management, Vertrieb und Marketing. Deshalb stehen unsere CRM-Trends 2021 ganz in diesen Zeichen."
Corona wird die Digitalisierung weiterhin ankurbeln
Die Corona-Pandemie fng der Beratungs- und Kundenserviceprozesse aktuell wichtiger denn je. Ob einfacher QR-Code-als Zugang zur virtuellen Informationsangeboten, digitalisierte Daten- und Adressformulare oder Self-Service-Portale: Die digitale Interaktion mit Kunden sollten die Unternehmen im neuen Jahr weiter ausbauen.
Mobile wird endg
Die Virtualisierung der Arbeitswelt sorgt daf
Keep it simple ? Akzeptanz f
Mobiles Arbeiten, Homeoffice und Remote-Teamarbeit sorgen daf
Datenschutz, Datenhoheit und digitale Souver
Die DSGVO ist nun schon l
CRM-Systeme m
Die Pandemie verlagert den Kundenkontakt in den virtuellen Raum. Gerade darauf moch viel wichtiger geworden. Im Kundenservice wird das Thema ?Self- & Remote-Service? an Bedeutung gewinnen und dies nicht nur f
Bestens ger
Wice-Gesch"Wir alle hoffen, dass sich die wirtschaftliche Lage im kommenden Jahr verbessern wird. Dennoch wird auf mittelfristige Sicht keine ?Normalisierung? eintreten. Gute CRM-Systeme st"
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