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Eine für alles: novomind integriert Microsoft Teams in Omnichannel-Kommunikation Geschrieben am Dienstag, 24. November 2020 von firmenpresse Customer-Service-Plattform novomind iAGENT als zentrale All-in-One-Lösung bis ins Backoffice / Noch mehr Effizienz bei der Klärung von Kundenfragen / Collaboration-Tool als Telefonanlage

Der Hamburger Software-Entwickler novomind AG ermce optimiert und vereinfacht.

Mehr als 115 Millionen Nutzer greifen t

Contact-Center-Mitarbeiter k Contact Resolution) und Kundenzufriedenheit steigern.

F

?Kunden erwarten eine schnelle Kl

Die novomind AG entwickelt seit 20 Jahren intelligente, weltweit einsetzbare Omnichannel-Commerce- und -Customer-Service-Software und geh&A, CTS Eventim, Puma, G

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