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Kunden wünschen sich mehr Kontakt zu Unternehmen über WhatsApp, Alexa und Co.
Geschrieben am Dienstag, 17. November 2020 von firmenpresse
Hochschule Aalen veröffentlicht Studie zum Einsatz von Messenger-Diensten und Smart-Speaker-Systemen als Business-Anwendung
Online-Shopping boomt ? gerade in Corona-Zeiten. Doch wie k
Conversational Business wird als die ndiese Systeme in Deutschland und Europa noch eher als Wetter- und Informations- sowie als Service- und Notifikation-Dienste eingesetzt. Dabei sind WhatsApp, WeChat & Co. viel mehr als nur ein weiterer Ber
In der Studie ?Conversational Business 2020: Status Quo und Trends - aus Konsumenten- und Unternehmensperspektive? hat Prof. Dr. Peter Gentsch, Professor f
Status Quo in Deutschland
Deutsche Unternehmen sehen vor allem bei der unternehmensinternen Kommunikation ein gro
Promotoren und Hemmnisse
Das bereits vorhandene Potenzial von Messenger-Diensten f
Die gr
Handlungsempfehlungen
Professor Gentsch stellt heraus, dass die Untersuchungen belegen, dass Kunden im Privat- und Geschozesse zu verankern.
Die kompletten Studienergebnisse finden Sie unter: www.conversationalbusiness.de
Online-Shopping boomt ? gerade in Corona-Zeiten. Doch wie k
Conversational Business wird als die ndiese Systeme in Deutschland und Europa noch eher als Wetter- und Informations- sowie als Service- und Notifikation-Dienste eingesetzt. Dabei sind WhatsApp, WeChat & Co. viel mehr als nur ein weiterer Ber
In der Studie ?Conversational Business 2020: Status Quo und Trends - aus Konsumenten- und Unternehmensperspektive? hat Prof. Dr. Peter Gentsch, Professor f
Status Quo in Deutschland
Deutsche Unternehmen sehen vor allem bei der unternehmensinternen Kommunikation ein gro
Promotoren und Hemmnisse
Das bereits vorhandene Potenzial von Messenger-Diensten f
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Dies ist eine umfassende Business-Suchmaschiene für Unternehmer aus dem Mittelstand.
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